GW期間中のチケット(利用券等)の発送及び一部のお問い合わせ対応について

2019/04/16

●チケット(利用券等)の発送について

【2019年4月27日(土)~2019年5月1日(水)】と【2019年5月3日(金)~2019年5月6日(月)】の期間は発送業務を停止させていただきます。予めご了承ください。

※ゴールデンウィーク期間中は2019年5月2日(木)のみ発送業務を行い、2019年5月7日(火)から発送業務再開となります。
尚、一部公演チケットにつきましては、公演日に準じてお送りいたします。

●ロープライス・ギャランティの回答および適用について

【2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)】のご宿泊におけるロープライス・ギャランティの申請は2019年4月26日(金)18:00までの受付とさせていただきます。

また、2019年5月7日(火)以降のご宿泊およびライフサービスカテゴリーにおけるロープライス・ギャランティの申請につきましては、【2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)】の期間にも申請可能ですが、審査ならびに回答につきましては、2019年5月7日(火)以降順次の対応となります。
審査及び回答までにお時間がかかりますこと、予めご了承ください。

期間中お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
今後ともdエンジョイパスを宜しくお願いいたします。