(8/7更新)【重要】新型コロナウイルスによるワンコイン等の影響について

2020/03/25

日頃よりdエンジョイパスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの影響を受けまして、施設や店舗等の営業時間変更や休業が発生しております。

サービスのご利用に際しては、 各サービス提供企業のHP等にて最新情報をご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。
また、当社サービスに関する発送物については遅延が発生する可能性がございますので、ご了承ください。
※情報が随時更新されますため、各メニューページの情報が遅延している場合があります。

また、特筆事項について、以下にまとめさせていただきます。

(2020年8月7日更新)

■ワンコイン販売の再開について
販売中止とさせていただいていたワンコインの販売を、7月より順次再開させていただいております。
※今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況により、販売予定を変更する場合がございます。予めご了承ください。
※営業休止施設など一部施設は引き続き販売中止とさせていただきます。
・《ワンコインでレジャー特集》
7月10日(金)より販売を再開しております。
※「としまえん」「富士急ハイランド」「横浜・八景島シーパラダイス 」「仙台うみの杜水族館」「鈴鹿サーキット」「沖縄美ら海水族館」は施設側の都合により提供を中止とさせていただきます。
・《ワンコインで温泉・スパ特集》
7月22日(水)より販売を再開しております。
※「八王子温泉やすらぎの湯」 は施設の長期休業により提供を中止とさせていただきます。
・《ワンコインでフィットネス特集》
7月29日(水)より販売を再開しております。
■《ホテルビュッフェ・レストラン特集》
ビュッフェの提供を休止している施設が多いため、販売中止とさせていただいております。
■映画ワンコインチケット等の取り扱いについて
映画ワンコインチケット等でご購入いただいたデジタルクーポンをにつきましては、延長期限・期間などの情報を、各劇場の公式HPよりご確認のうえ、ご利用いただきますようにお願い致します。
また、期限や期間の延長があった場合、チケット番号等の確認が必要となる場合がございます。
デジタルクーポンについては、デジタルクーポン自体の有効期限を過ぎると、マイページからチケット番号等の確認ができかねますため、必ず事前にチケット情報をスクリーンショットやキャプチャ(印刷可)にて保存いただきますようお願い申し上げます。
■一部デジタルチケットの有効期限延長措置について

新型コロナウイルスの影響により臨時休業・休館をしておりました施設のデジタルチケット、デジタルクーポンにおいて、一部の施設での有効期限の表記を延長しております。
なお、デジタルクーポンにおいては利用状況は自動反映されません。既にご利用済みのクーポンに関しては、ご利用頂けませんので、マイページより「未使用↔使用済」ボタンをご利用頂き、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
ご不明点がございましたら「dエンジョイパス お客様サポートデスク」までご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

「対象施設はこちら」
  • RAKU SPA GARDEN 名古屋
  • ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 舞浜ユーラシア（日帰り入浴）
  • アレックスシネマ
  • エステ・ステーション
  • おふろの王様　大井町店
  • くじゅう花公園
  • スポーツクラブＮＡＳ
  • ダイビングクラブ アクアギフト池袋店
  • ブラジリアンパーク　鷲羽山ハイランド
  • ヘリテイジ・リゾート　四季の湯温泉（日帰り入浴）
  • マダム・タッソー東京
  • レゴランド・ディスカバリー・センター東京
  • 宇宙ミュージアムTeNQ
  • 岩手サファリパーク
  • 小田原お堀端 万葉の湯
  • 食い倒れの街で食べ歩き☆ 大阪グルメウォークチケット
  • 新江ノ島水族館
  • 大江戸温泉物語 浦安万華郷
  • 天然温泉　ロテン・ガーデン
  • 東京ジョイポリス
  • 東京スカイツリー(R)
  • 東京ドームシティ　得１０（とくてん）チケット
  • 道の駅 いかりがせき　「関の庄 温泉」
  • 箱根高原ホテル（日帰り入浴）
  • 美楽温泉SPA-HERBS
■各種問い合わせ
現在、多数のお問い合せをいただいております。
「WEBからのお問い合わせ」については、回答に数日の期間をいただく場合がございます。
また、「dエンジョイパス お客様サポートデスク」についても、お電話が繋がりにくい時間帯がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、購入済みの「デジタルチケット」「デジタルクーポン」についてのお問合せをいただく際は、事前にマイページにて「受付番号」をご確認ください。よりスムーズにご案内が可能となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
今後ともdエンジョイパスをよろしくお願いいたします。

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