【重要】dエンジョイパスのサービス提供終了について

2021/10/18

日頃よりdエンジョイパスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

dエンジョイパスは、2022年1月31日(月)をもって新規受付を終了し、2022年3月31日(木)でサービス提供を終了させていただくことになりました。詳細は、下記内容をご確認ください。

■スケジュール

新規受付終了:2022年1月31日(月)23:59

サービス終了:2022年3月31日(木)時刻未定

  • ※サービス終了時刻は未定となります。決まり次第、別途ご案内いたします。

■「ドコモ 60歳からのスマホプログラム」をご契約中のお客さまへ

「ドコモ 60歳からのスマホプログラム」の「dエンジョイパス最大13か月無料特典」につきましても、2021年10月31日(日)をもって新規受付を終了し、2022年3月31日(木)で提供を終了させていただきます。

  • ※「ドコモ 60歳からのスマホプログラム」は継続して提供いたします。

<「dエンジョイパス最大13か月無料特典」を満了までご利用いただけないお客さまへ>

無料期間を満了までご利用いただけないお客さまには、dポイント進呈を予定しております。dポイント付与数や進呈方法など、詳細につきましては2022年3月頃、別途詳細をお知らせさせていただきます。

  • ※無料特典の適用期間については、「マイページ」のdエンジョイパス無料特典の終了予定日を10月下旬に「2022/3/31」に変更させていただく予定ですので、「Mydocomo>ご契約内容確認画面>エンタメ・ライフサポート>dエンジョイパス13か月無料」にてご確認ください。ただし、適用期間欄に2022年3月31日以降の日にちが表示されていても無料特典は2022年3月31日で終了いたしますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■よくあるご質問

いつまで利用できますか?
サービス終了の2022年3月31日(木)までご利用いただけます。
購入済みのチケット等はいつまで利用できますか?

有効期限までご利用いただけます。チケットにより有効期限が異なりますので、チケットの有効期限をご確認ください。
なお、デジタルチケット・デジタルクーポンを確認・利用するためのdエンジョイパスの「マイページ」は、dエンジョイパスサービス終了後の2022年9月までご利用いただける予定です。

【ご注意事項】

2022年3月31日までに本サービス利用契約を終了した場合、購入済みのデジタルチケット・デジタルクーポンは利用できなくなりますのであらかじめご了承ください。

  • ※退会によりご利用いただけなくなったデジタルチケット等の補償は一切いたしません。
保有しているdポイントはどうなりますか?
ご利用のdアカウントで保有されているdポイントはdエンジョイパス以外にも、dマーケットや様々なサービスでご利用いただけます。
サービス終了後の解約の手続きは必要ですか?
サービス終了時に自動解約となるため、お客さま自身での解約の手続きは不要です。2022年4月以降の月額利用料金は発生いたしません。

■お問い合わせ先

サービス終了に関してご不明な点等ございましたら、《こちら》へお問い合わせください。

ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
ご愛顧いただきましたお客さまには心より厚く御礼を申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
サービス終了まで引き続きdエンジョイパスをよろしくお願いいたします。